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返品・交換について

返品と交換についてのご案内です。

不良、破損、品違いの場合

3日以内にご連絡ください

梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良・破損又は品違いがございましたら、商品到着日より3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
折り返し商品の返品方法をご連絡致します。その方法にしたがってご返送くだされば同商品と交換致します。
但し、在庫切れや販売終了商品の場合は、お客様のご指定の口座へ返金致します。
3日以上経過した場合、お受け致しかねますのでご注意ください。
上記理由による返品送料・手数料及び返金時の振込手数料は、全額当店で負担させていただきます。



お届けした商品が万が一お気に召さなかった場合

一部商品を除き、未使用、3日以内であれば返品可能

商品到着日より3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
返品は未使用の場合にのみ受付ます。ご使用後の返品は承りかねますので、予めご了承ください。
折り返し商品の返品方法をご連絡致します。3日以上経過した場合、お受け致しかねますのでご注意ください。

上記理由による返品の送料(往復分)は、お客様にご負担頂きます。
お届け時・返品時の送料と手数料、及び返金時の振込手数料を差引いた商品代金をお振込にて返金いたします。

※商品の梱包材を処分された場合は再梱包をお願いいたします。
※ヴィンテージの商品やアクセサリー類など1点物の商品はキャンセルをお受けできない場合もございます。
※ワーキングチェアなどの“受注品”の記載のある商品は、キャンセルを承る事ができません。予めご了承の上、ご注文ください。