1.ご注文方法

商品カテゴリーで探す

ページ上部のメニューバーで、ファニチャーやライティングなどのカテゴリー名をクリックすると、そのカテゴリーに属する商品の一覧ページへ移動します。

キーワードで探す

ページ右上部に検索ボックスが設置されています。
検索ボックスにキーワードを入力し、検索ボタンを押すと、結果が表示されますので、対象の商品がありましたらクリックしてお進みください。

ブランドで探す

トップページ左下部にブランド別メニューが設置されています。
お好みのブランド名をクリックすると、そのカテゴリーに属する商品の一覧ページへ移動します。

2.カートに入れる

商品をカートに入れる

商品詳細のページにある「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートへ追加されます。 商品の在庫状況は「カートに入れる」ボタンの上に記載されており、入荷待ちの商品及び受注生産品は、ご予約としてご注文を承ります。

ご注文商品の数量変更／削除

ご注文数量を変更する場合は、数量欄の数字入力によって増減できます。右上の「変更」ボタンを押すと、数量が変更され、合計金額が再計算されます。
(商品によっては購入数量に上限が設定されている場合があります。)

削除したいときは、「削除」ボタンを押してカートから削除します。

購入手続へ

商品のご注文内容が確定しましたら「レジへ進む」ボタンを押してください。 お客様情報入力画面が表示されます。

3.購入手続き（お客様情報の入力）

ログイン画面（ログインしないで購入することも可能です。)

メンバーの方は、メールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。ログイン後のページに必要項目がすべて入力されていますので、内容に誤りがないかをご確認ください。

お客様情報の入力

メンバーでない場合、ログインせずにご注文する場合は、商品のお届けに必要な、お客様情報を入力してください。
※印の部分は必須項目となりますので、必ず入力してください。

ここで入力したメールアドレス宛に、ご注文内容の受付メールが送信されますので、お間違えのないようご注意願います。

入力したら「次へ進む」ボタンを押してください。

新規メンバー登録

当店の会員登録オプションで「会員登録する」を選択して任意のパスワードを設定すればお買い物と同時に会員登録が可能です。

入力したら「次へ進む」ボタンを押してください。

4.配送設定の入力

送付先の情報を確認

入力された配送先情報をご確認の上、「お届け希望日」と「お届け希望時間帯」を選択ください。
ラッピングのご希望やメッセージカードをご希望の方は「備考」にその旨ご入力ください。
入力したら「次へ進む」ボタンを押してください

5.お支払い方法の設定

お支払い方法を選択してください

「代金引換」、「銀行振込」、「クレジットカード（クロネコWEBコレクト）」から選択ください。

入力したら「次へ進む」ボタンを押してください

6.ご注文内容確認

ご注文内容確認をご確認ください

ご注文内容の確認ページが表示されますので、内容に誤りがなければ「完了」ボタンを押してください。
以上でご注文が完了します。

7.ご注文確認メール配信

ご注文内容確認をご確認ください

ご注文完了後すぐにお客様にご入力いただいたメールアドレスへ「ご注文受付メール」（件名：[METROCS札幌] ご注文確認メール(自動送信)）が自動で送信されます。

この後、弊社にてご注文内容が確認でき次第、担当者からの「ご注文確認メール」（件名：[METROCS札幌] ご注文確認メール）をお送りします。メールにはお届け日・お振込先（銀行振込の場合）などを記載しお送りさせて頂きます。 (銀行振込の場合、お振込先はこの担当者からのメールでご確認ください。）

メールが届かない場合や、文字化けして読めない場合には、再送信させて頂きますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。

8.商品の発送

発送時に「発送のお知らせ」メールをお送りします

商品発送時に、担当者より「宅配業者のお問い合わせ番号」を記載した「発送のお知らせ」メールをお送りさせて頂きます。
デスクなどの大型商品の場合、お届け前日に配送業者よりお電話にてお届け時間の目安をご連絡いたします。

銀行振込でお買い上げの商品の発送は、基本的にお振込の確認ができた当日、もしくは翌日（木曜日にあたる場合は翌営業日）となります。商品のお届け日のご指定がある場合は、余裕をもってご指定ください。
※冬期間（12月〜3月）は天候の影響により、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。